NOTE LEGALI E PRIVACY
Note legali e privacy
Privacy
Questa sezione del sito ha l'obiettivo di indicare le politiche (ai sensi del D.lgs 196/2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali") in merito al trattamento dei dati personali raccolti durante la navigazione sul sito web Gioca Responsabile e al relativo servizio di telefonia.
Informativa sul trattamento dei dati personali nel portale Gioca Responsabile.it
1. Perché questa informativa
La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti, identificati o identificabili, che lo consultano e che interagiscono con esso. L’informativa è resa ai sensi dell´art.13 del d.lgs. n.196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e si ispira alla Raccomandazione n.2/2001 relativa ai requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line nell’Unione Europea, adottata il 17 maggio 2001 dal Gruppo istituito dall’art.29 della direttiva n.95/46/CE.
In particolare, la presente informativa intende fornire notizie relative alle modalità, ai tempi e alla natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
2. Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati personali è FeDerSerD con sede legale in Via Giotto, 3 – 20145 – Milano C.F. 90013480539 P. IVA 06625170961
3. Luogo del trattamento dei dati
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede dell’Ente e sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
4. Tipi di dati trattati
Dati di navigazione I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier)delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono conservati per il tempo strettamente necessario. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
Dati forniti volontariamente dall´utente L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
Registrazione anonima ai fini della terapia Per accedere al trattamento personalizzato l’utente si deve registrare mediante una procedura che richiede la compilazione del campo Genere – Anno nascita – Provincia di residenza. Questi dati generano un numero progressivo associato che costituisce il codice identificativo. Ottenuto il codice la persona prosegue la registrazione assegnandosi una password nota solo all’interessato, che unitamente al codice consente l’accesso alla area riservata e personale del trattamento. Con questa chiave di accesso il soggetto può entrare in qualsiasi momento nella area riservata, esplorare il sito, lasciare messaggi nella casella di posta personale, gestire il piano di cura insieme al terapeuta, in totale anonimato. Il codice identificativo non consente in alcun modo di risalire alla identità del soggetto reale, ma solo alle informazioni che vengono raccolte durante la terapia in forma anonima. Le informazioni raccolte nel corso della terapia vengono trattate in forma aggregata a fini statistici, gestionali e di ricerca scientifica. I numeri telefonici dai quali si chiama, vengono criptati all’accesso e non consentono in alcun modo di risalire alla identità del soggetto che chiama.
Dati necessari per la consulenza Al momento della richiesta di consulenza telefonica vengono acquisite dall’operatore della help line tre informazioni anagrafiche: Genere – Anno di nascita – Provincia di residenza. Queste tre informazioni immesse nel data base generano in automatico un numero progressivo che, associato alle tre informazioni precedenti, costituisce il codice identificativo della chiamata. Tale codice viene comunicato all’interessato con preghiera di memorizzarlo per eventuali altri contatti, ma non consente in alcun modo di risalire alla identità reale del soggetto. E’ un codice anonimo associato ai dati personali che vengono scambiati e raccolti durante la comunicazione ma non alla identità della persona. Il codice consente il recupero, da parte degli psicologi della help line, delle informazioni raccolte nei casi in cui la persona richiama per ulteriore consulenza, mantenendo l’assoluto anonimato. Gli stessi codici sono utilizzati per la raccolta ed il trattamento complessivo dei dati aggregati, ai fini statistici, gestionali e di ricerca scientifica.
Cookies Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito.
Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.
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I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.
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5. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
7. Diritti degli interessati
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003).
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